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trabajar en un call center?

Tema

monica20 ha escrito el 06/08/2007:

Hola, quiero irme en octubre a currar en dublin y como mi nivel de ingles es medio bajo me han recomendado para empezar currar en un call center, que en teoria no explotan demasiado y tampoco se cobra mal asi que si alguien tiene experiencia o en otros currillos similares que me recomiende por fa plis

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Comentarios

m6c6rr6 ha respondido el 06/08/2007:

Es un curro que muchas veces no necesitas nada o casi nada de ingles, aunque no es tan facil entrar, con un poco de tiempo y experiencia lo puedes conseguir. Pagan bien, en general, y es una buena forma de conseguir un primer empleo en Irlanda

anonimo ha respondido el 07/08/2007:

que se hace en un call center??

anonimo ha respondido el 07/08/2007:

desde luego no aprenderas nada nada nada de ingles....
estaras cogiendo llamadas de servico al cliente desde espagna....
he conocido a mogollon de gente que ha trabajado ahi un tiempecillo, asi, pa ir tirando, y todos hasta las narices.
si pudieras encontrar otra cosa, mucho mejor...!
suerte
maria

anonimo ha respondido el 08/08/2007:

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monica20 ha respondido el 08/08/2007:

Muchas gracias a todos! mario con tu permiso te voy a agregar para que me expliques mejor gracias

anonimo ha respondido el 08/08/2007:

Los Call Center ubicados en Irlanda dejaran de ser rentables.... tiempo al tiempo.

Para muestra un boton: XEROX

anonimo ha respondido el 12/08/2007:

Hola!!! weno os comento un poco para los call center, yo trabajo en rr.hh d un call center digamos famosillo para elmercado español, solo informaros que a todos aquellso que venis con el catalan como segundo idioma o similar, deciros que con vuestro c.v podeis imaginar lo que hacemos, tb aquellos que en vez de poner como lengua materna español ponen castellano gracias a vosotros ahorramos en papelparael baño, y por ultimo los mejores, nos encontramos dos c.v que en nacionalidad aparecia catalan estos muxaxos les hice venir 3 veces xa entrevistas qu evidentemente no iban a entrar ni decoñapero me lo pase mu bien viendo su nivel de "castellano" asi que... catalanes... y demas escoria no española que sepais q en unos de los call center que aplicais teneis un "amigo"....

animario ha respondido el 12/08/2007:

Respuesta bloqueada por el administrador, pendiente de revisión

anonimo ha respondido el 13/08/2007:

Hola Animario, quería preguntarte:

1) Te pidieron mucho nivel de inglés para trabajar en ese call centre?
2) Te pidieron experiencia previa? Requerían ser licenciado?
3) De qué tipo es el test que te hicieron?
4) Recomiendas ir a la Recruitment CLP en lugar de mandar el currículum por internet?

Perdona que haga tantas preguntas, pero es que quiero ver un poco como va el tema de los call centre

Un saludo

anonimo ha respondido el 13/08/2007:

Animario tú si eres escoria

animario ha respondido el 13/08/2007:

hola anonimo, pues te contesto a esas preguntas. me gusta que este tema siga de interes.

-el nivel de ingles que me pidieron en realidad no me lo pidieron para nada. tan solo se suponia que hablaba ingles. no se la entrevista tienes k entender de que te esta hablando la tia, la mia era francesa.
el call center es en tu idioma, lo k tienes k tener es un nivel suficiente para entender la gente cuando t hable, no digo irlandeses, eso ya es mucho pero entender un italiano hablando por ejemplo o un americano. sabes un ingles pa sobrevivir. el idioma es mucho mas algo de inteligencia, empatia y comunicacion no verbal. todas las entrevistas se pasan mucho mas por lo k tu cuerpo dice en vez de lo k tu digas.

-experiencia me preguntaron si tenia experiencia en atencion al cliente. pero no, ni te preguntan k hallas trabajdo antes en un call center ni si eres licenciado. te preguntan tus conocimientos informaticos. a mi m mandaron a repetir el cv pk donde yo ponia it, o sea informatico, tenia k explicar todo lo k habia echo de informatica en ese trabajo.
-el test de clp y hp son parecidos. las respuestas las tengo asi k os la puedo dejar si realmente os hacen falta. son preguntas de word, excel, vamos office en general, algo de network o sea connecciones d internet, ip, tipos de redes, internet y nada mas. es basicamente sencillo lo k es por tiempo asi k el estress es por el tiempo y pk las preguintas son en ingles. pero lo haces en tu casa y con un ordenador delante asi k no es dificil.
-sin duda ir a cpl, esta en marrion square, pregunten a alguien por la calle, es muy facil de encontrarlo. hace casi esquina justo en el parque. si lo dejas en internet ni t hacen caso. hay k ir alli y decir k buscas trabajo. ahh en traje y corvata seria mejor. no es por nada pero el ambiente d cpl es asi. van todos super encorvatados. asi k como t presentaras, asi seras tratado/a.

sigan haciendo todas las preguntas k kieran. estoy encantado d contestarlas

animario ha respondido el 14/08/2007:

HAY MUCHAS POSIBILIDADES DE TRABAJAR EN CALL CENTER. NO ES DIFICIL ENTRAR Y VIVES COMO UN REY AKI. NO TRABAJAS MUCHO, APRENDES INGLES. CON TU MESA GRANDE, TUS CAFES Y CON TU SUPER SUELDO A FINAL D MES.

Volandovoy ha respondido el 15/08/2007:

Hola Animario,

soy el anónimo que te hizo las preguntas sobre los call centre. ¿Me podrías pasar esos test por correo electrónico?, es que a mediados de septiembre voy a Dublín y me gustaría intentar currar en uno de ellos, y si me pasan el test, para tenerlo preparado.

Mi correo es rudingas@yahoo.es

Un saludo

anonimo ha respondido el 15/08/2007:

bueno, lo de que se vive como un rey...dejemoslo en que no se vive tan mal como currando de dependiente o en un pub. Eso si, el ingles por mucho que digais, se mejora mucho mas lento que si trabajais en ingles.

anonimo ha respondido el 15/08/2007:

en k lkas llamadas las tienes k cojer en dos idiomas. y en tu caso en espanol y en ingles. no se.. ami me gusta. trabaje en 2 sitios antes de aki y n se. a mi trabajar sentado en mi mesa, con mi messenger abierto y con mis horarios de 8 a 5 me gusta.
anonimo el test t lo doy cuando vengas a irlanda. no se... son unas 20 preguntas. no hay prisa d pasartelas ahora. no se.... pero si kieres t las paso de todas formas.

Volandovoy ha respondido el 15/08/2007:

O.K. como quieras, gracias de todas formas.

anonimo ha respondido el 15/08/2007:

Aqui el animario es otro nuevo pajillero que viene al foro? jijijijijijiji tienes toda la pinta de tenerla con marcas igual que un jostick, ya lo que nos faltaba aqui, el putocheco 2

anonimo ha respondido el 15/08/2007:

Aqui el animario es otro nuevo pajillero que viene al foro? jijijijijijiji tienes toda la pinta de tenerla con marcas igual que un jostick, ya lo que nos faltaba aqui, el putocheco 2

Bruja

anonimo ha respondido el 15/08/2007:

gracias por la informaciòn!Tomorrow, I will go to CPL!!!!!

anonimo ha respondido el 15/08/2007:

animario, si tanto defiendes el "español", aprende antes a escribirlo correctamente

anonimo ha respondido el 16/08/2007:

no se k mas t da las pajas d me hago o kien m acuesto o con kien m levanto. estamos hablando de trabajo no de otros temas.

de todas formas en el equipo espanol se fue un chico y otro tambien se va a ir a espana asi k se kedan 2 plazas vagantes.

a ver si alguien se pasa por clp y consigue entrar para el equipo espanol. son 1800euros por 25 dias trabajados. por 30 dias... pues no se... pero creo k unos 1900euros no?

un saludo

anonimo ha respondido el 17/08/2007:

Hola Animario!Soy Carolina,de Extremadura.Estuve ayer en la agencia, pero creo que no me hicieron mucho caso, y necesito el trabajo, me gustarìa entrar en el Spanish team, pero no tengo experiencia.Algùn consejo?Crees que debo volver e insistir?Gracias.

anonimo ha respondido el 17/08/2007:

Ah!Anda, corazòn, a ver si me puedes echar una mano, que se me olvidaba el mail:
carolicollado@hotmail.com.Gracias!!!!

anonimo ha respondido el 17/08/2007:

Hola, yo también busco trabajo por allá..pero también casa!, ¿conoceis alguna agencia que te busque familia para vivir? Gracias!

anonimo ha respondido el 18/08/2007:

Respuesta bloqueada por el administrador, pendiente de revisión

anonimo ha respondido el 19/08/2007:

HAY MUCHAS POSIBILIDADES DE TRABAJAR EN CALL CENTER. NO ES DIFICIL ENTRAR Y VIVES COMO UN REY AKI. NO TRABAJAS MUCHO, APRENDES INGLES. CON TU MESA GRANDE, TUS CAFES Y CON TU SUPER SUELDO A FINAL D MES.



(en que Macdonalds trabajas?)

anonimo ha respondido el 21/08/2007:

a mi me gusta la idea de trabajar de oficina. te puedo agregar y asi m cuentas mejor? leticiarojos@hotmail.com

anonimo ha respondido el 27/08/2007:

Hola!! soy de Tenerife, mi nombre es Rosi. voy a Dublin el 3 de septiembre. Tengo mucha experiencia en teleoperadora, por eso me gustaría que me sobre cómo debo elaborar el curriculum y las posibilidades de entrar en Hp, aunque mi nivel de inglés es muy bajo. Muchas gracias por la información. Un saludo.

Shamana84 ha respondido el 27/08/2007:

a si q no t piden ni Carrera ni nada? hay q fastidiarse,aquí a una simple operadora la explotan y cobra una mierda,hablando claro y allí por lo q comentais,no está nada mal. Y la entrevista t la hacen en inglés o en español? estoy terminando mi segunda Carrera...qué posibles trabajos tendría por alli,con esto y un nivel d inglés medio? Ah Animario,t doy la razón en el tema lengua materna: es el español d toda la vida,los demás son dialectos.

anonimo ha respondido el 28/08/2007:

pues shamana, la entrevista es toda en ingles. pero en clp te dan las preguntas que te van a hacer en hp asi k tan solo tienes k prepararte las respuestas para cada una.
pues no, el trabajo en hp no se considera un trabajo de especialistas tecnicos asi k no te piden carrera. tan solo k tengas un buen control de windows.

aqui trabajo con mucha gente que no tiene ni idea de muchas cosas, ni ha programado nunca. de echo no hace falta programar. el examen que te haces es mas bien de office y redes. si sabes configurar un poco internet para que se conecte, vas mas k sobreda.

hay que preocuparse de nada ya que te hacen mas de un mes de entranamiento (pagado). despues de un mes estas capacitado para resolverlo casi todo.

la cuestion para entrar es siguiendo unas pasos. por ejemplo. que poner en el curriculum para ser seleccionado. como ir vestido a la entrevista. (es muy importante ir lo mas elegante posible, si es posible en traje y convata. te trataras segun como te presentes). en CPL por supuesto. el dia de la entrevista y del examen y la prueba, no hace falta decirlo que por supuesto hay k ir bien vestido y afeitado.

de todas forma todo lo relacionado con la seleccion y las entrevistas no tienen un nivel alto de ingles. es mas bien entenderlo que hablarlo. tu curriculum hablara por ti.

ellos estan cocientes que no vas a trabajar con llamadas en ingles hasta que pase por lo menos 2 meses en la empresa. ya que primero deberas dominar las incidencias en tu idioma y luego se pasara a abarcar otros.

con eso y un biscocho, hasta manana a las ocho.... en la puerta de CPL para la entrevista no?

jajaaja

mario

anonimo ha respondido el 04/09/2007:

hola Animario,soy Elena ahora mismo estoy trabajando en IBM y la verdad que me gustaria marcharme de alli y me hablaron de hp yo termino el quarter en octubre, me podrias decir cuando puedo ir a echar el curriculum si buscan gente? y please si pueds pasame las preguntas del test, mi correo es nazgulcazorla@hotmail.com. muchas gracias y ya te contactare.un saludo

anonimo ha respondido el 04/09/2007:

pues yo tb trabaje en el cuarter pasado en ibm y bueno cuando acabe el cuarter estaba esta la polla de ibm y decidi no irme a espana como hicieron tdoos mis amigos sino kedarme alli y echarme huevos a hp y mira... en 3 semana de juergas y las varias pruebas de hp aki estoy. ya llevo casi 2 meses.

ponte en contacto conmigo y t explico mejor como conseguir este pedazo de curro. que si es verdad k requiere concentracion, pero k cuando sales alas 5 tienes todas las enerigias del mundo, no como ibm k acabas y t as a dormir

mario

LeticiaNatalie ha respondido el 04/09/2007:

buenas yo tambien me voy para allí,... si no os importa me pondre en contacto con vosotros para ver como tengo que hacerlo para conseguir ese maravilloso curro o similar...
muchas gracias
amaronatalie@hotmail.com

anonimo ha respondido el 04/09/2007:

hola mario soy Elena creo que nos conocemos estube trabajando en mes la jaula recuerdas,mi email es nazgulcazorla@hotmail.com si puedes contactame como siempre sigo sin dar palo al agua estoy cansada de estar aqui.besos

megil ha respondido el 04/09/2007:

esta semana estoy de tarde en ibm asi que me gustaria ir a la ofcina a ver k me dicen y que deberia de poner en el curriculum y esas cosillas,Mario estuviste trabajando cn Ana,en la misma area, soy elena si te acuerdas de mi a ver si me puedes echar un cable, ya no aguanto mas aqui me paso todo el dia sin hacer nada y no me mola.un saludo

anonimo ha respondido el 08/09/2007:

pues ya m diras como te sale la entrevista
chao elena

animario

anonimo ha respondido el 12/09/2007:

buscan gente en call center en dublin

anonimo ha respondido el 13/09/2007:

Hola animario...estoy en Dublin intentando aprender algo de ingles en Aspect College y me gustaria quedarme a trabajar aqui...Me parece muy interesante el trabajo de los call center y te agradeceria que me enviases esas preguntas de los test...Gracias. Mi email es joosiin@yahoo.es

anonimo ha respondido el 30/04/2008:

hola esoty buscando trabajo en dublin y me interesaria mucho un call center porfavor si alguien me puede ayudar con alguna preguntas
adonde puedo ir?
que edad piden para trabajar en un call center ??
es facil como funciona?
porfavor si me pueden ayudar se los agradeceria muchoooo

anonimo ha respondido el 30/04/2008:

alguien podria ayudarme con los test que hacen para entrar a trabajr mil gracias!! y me podrian decir por ay cuanto pagan al mes!?

anonimo ha respondido el 21/05/2008:

Hola Mónica, somos una empresa con proyectos muy diversos e interesantes que estamos buscando pesonas para trabajar en un call center por motivos de crecimiento de la empresa.
El luger es en Madrid, cerca de Alonso Martínez.
Si estas interesada haznos llegar tu curriculum a fgomez@camerpyme.com.

anonimo ha respondido el 29/07/2008:

hola soy leticia y me quiero ir a dublin a currar en un call center alguien me puede ayudar ,ya k he visto k los msn son bastante antiguos mi msn es sidreral1@hotmail.com

anonimo ha respondido el 03/08/2008:

Yo acabo de pasar las pruebas para HP de este verano y tan contento. Básicamente todo lo que se ha dicho aquí sobre las condiciones y requerimientos es cierto. Quien no se ha escondido tiempo ha tenido pq creo q ya han llenado el cupo necesario para este año.

Como apunte personal decir que en el último año han cambiado mucho las cosas en Irlanda. Hay demasiada gente que viene buscando lo mismo, y unido a la recesión económica, está dejando sin encontrar trabajo a gente muy preparada. Pensar que el nivel de competencia para cada puesto está altísimo, pudiendo las empresas subir el listón. En concreto el sector indú viene muy preparado ya que desde jóvenes estudian sus carreras en UK y EEUU. Y los servicios (camarero, recepción...) están completamente saturado por Europa del este. Un requisito ya básico hasta para puestos Clerk es un inglés fluido...

En fin, muchas suerte a todos y mandar el CV al puesto y momento adecuados, si cada día salen cientos de nuevos puestos por qué no íbamos a conseguir uno??? ;-)

anonimo ha respondido el 03/08/2008:

Y se me olvidó comentar, como dice uno más arriba, la clave está en los Recruitment, ellos representan el 90% de los trabajos que salen (menos los gigantes como Google). Así que hay que persuadirlos a ellos, hacer tu CV y Cover Letter (fundamental) muy atractivos para conseguir la entrevista, y enviárselos a todos ellos. Si te ganas al Recruitment, tienes muchas posibilidades de conseguir el puesto. Pensar en cualquier detalle que se pueda añadir al CV, no dejeis nada por supuesto. Si veis que no os llaman, revisar y mejorar el CV y CL, o bien ir en persona a las agencias esparcidas por Dublín. Hay muchas agencias que se dedican a puestos concretos (IT, Finanzas, Marketing,...), usadlas!

Si pareceis aptos, recibireis un primer contacto telefónico con las preguntas más típicas acerca de tu CV y expectativas (cuando has hecho dos o tres es muy fácil contestar fluido). Aunque parezca estúpido, prepararse las respuestas más usuales es muy importante. En algunos casos tendreis que ir a la agencia a una entrevista personal, o bien superar algún test online de conocimientos o inglés. Sí haceis bien esto, ya contactais con la empresa. Al respaldaros el recruitment ir tranquilos a la empresa.

Por último, mis webs preferidas son irishjobs.ie, jobs.ie y monster.ie. En ellas encontrareis todos los puestos del día, incluso repetidos. Haced vuestros CV rebuscables por los recruitment en estas webs ya que ellos las revisan a diario. Y recordar que cada vez que actualiceis el CV hay que subirlo a todas las webs nuevamente.

Por último, si quereis obviar los recruitment, podeis usar la opcion de las páginas de trabajo para eliminarlos de los resultados (muy util), o bien ir directamente a las webs de las grandes multinacionales de aquí que tienen una sección Career para nuevos candidatos.

That's all!!!

anonimo ha respondido el 11/08/2008:

me gustaria trabajar en un callcenter en hp costarrica soy carlos tengo 23 años domino mucho el ingles vivo en heredia y ese es mi deseo para poder superarme y ayudar amis hermanosmi numero es 83283841 y mi correo es vandido1985@hotmail.com

anonimo ha respondido el 31/08/2008:

Hola soy Maria !!
y llegare a finales de septembre.Tengo 31 años recien cumplidos.Un poco mayor para aprender ingles ya..
Mi nivel de ingles es muy basico,de bachiller, y aunque voy a clases de ingles tengo claro que sera muy dificil encontrar trabajo. Dejare curriculums en hoteles,bares y todo lo que pueda...
He buscado por internet call-centers y he visto esta pagina. Yo tengo mucha experiencia pero de teleoperadora en diferentes sectores (Movistar,telefonica,ventas,telemarketing..)durante casi 8 años aqui y en Italia he trabajado, creeis que es posible entrar en uno? Y de que son esas preguntas que te hacen? Cuales son las direcciones donde puedo dejar mi curriculum al llegar? Thanks

anonimo ha respondido el 02/09/2008:

Animario, (o quien pueda):ayer hice el test con cpl pero no lo superé... te importaría pasarmelo? mi dirección es salichaparro@gmail.com.

Gracias...

anonimo ha respondido el 15/11/2008:

Hola!!!
somos dos chicas y estamos en Dublin desde hace un mes bscando curro. No encontramos nada y ya estamos un poco desesperadas. Lo de los Call Centre nos abrió un poco los ojos pero... ¿Puede alguien mandarnos las preguntas del cuestionario de cpl para hp a este correo iribarreiro@hotmail.com? ¿O decirnos como podemos ponernos en contacto para conseguirlas? Muchisimas gracias

anonimo ha respondido el 03/12/2008:

Me Interesaria mucho conseguir un Trabaajo en Call Center en Irlanda Tengo mas experiencia en Todo lo que es Ventas Por Telefono si alguien tiene algun dato estare a espera

anonimo ha respondido el 21/01/2009:

holas, a finales de marzo viajo a dublin, soy chileno y tengo 33 años, espero encontrar algun trabajo por alla, si alguien conoce de algo dentro de algun call center, favor dame vuestra direccion.. gracias... dvidal76@yahoo.com

anonimo ha respondido el 19/03/2009:

HOLACALLCENTER en Tenerife
Próximamente apertura de una Empresa de tele marketing En servicios Turísticos necesitamos tele operadoras (res) para el sur de Tenerife Para el mercado Francés
Tele operadora Telefonista con Idiomas Principal: francés y castellano
HOLACALLCENTER en Tenerife
Email: Holacallcenter@gmail.com
Se valoran otros idiomas
Para Zona sur De Tenerife
La empresa requiere que los candidatos sean residentes en Tenerife CON PREFERENCIA en el Sur
Descripción de la oferta:
Para desempeñar labores de TELEFONISTA:
Requisitos:
- Indispensable conocimientos de Francés, Se valoran otros idiomas:
- Buena dicción y presencia
- Experiencia en atención telefónica y personalizada
- Don de gente y ganas de trabajar
Se ofrece:
- Estabilidad laboral y buena remuneración
Sin estudio
Requisitos mínimos: Experiencia como Tele operador(a) y Atención al cliente Conocimientos en tele marketing.
Conocimientos de Francés indispensable
Perfil y requisitos mínimos:
- Disposición a trabajar en equipo. Buen manejo interpersonal y buena presencia.
- Personas pro-activas, responsables y con vocación de servicio
- Ganas de trabajar mucho.
- Perfil y requisitos adicionales (según cada puesto).
- Experiencia demostrable cómo Tele operador
Disponibilidad en un periodo de 6 meses
Ofrecemos:
- Formación inicial a cargo de la empresa
Requisitos deseados:
Experiencia como Tele operador(a)
Conocimientos del Francés indispensable
- Ingresos fijos Incentivos
Rango Salarial: fijo más prima los objetivos
Tipo de Contrato: Por Obra o Servicio
Incentivos: Según objetivos
Contacto: Enviar carta de motivación en idioma Francés CV por email Con foto
Se darán respuesta a cada demanda.
Email: Holacallcenter@gmail.com
Répondre en Français serait un plus à l’attention de Mme Hardy.

anonimo ha respondido el 03/07/2009:

Hola,

Yo llego la segunda quincena de Agosto a Dublín, he leído numerosos comentarios sobre el "cuestionario de cpl para hp". ¿Alguien puede enviármelo para echarle un vistazo?

Muchas gracias.

jldelbarrio@gmail.com

anonimo ha respondido el 07/09/2009:

Hola,

Tengo pensado ir a Dublin el 1 e Noviembre y me gustaría trabajar n un Call-Center, alguien me puede pasar el cuestionario y decidme empresas donde echar mi Curriculum?

Gracias, miguelmelle@gmail.com

Salem ha respondido el 02/12/2009:

Hola a todos, ayer la agencia CPL me envio un test que tengo que realizar para poder hacer una entrevista para trabajar en hp. La verdad es que no tengo ni ida y el mero hecho que me hayan aceptado el cv y tenido en cuenta es un exito en estos momentos. Alguien que haya hecho el test podria ayudarme con las respuestas? Mi emai es albichuss@hotmail.com. Gracias

anonimo ha respondido el 16/12/2009:

Que tal a todos, Yo trabajo en un call center como administrador de Tecnología, y la verdad es que si explotan a los agentes y no les pagan mucho. Pero como lo han mencionado es una buena oportunidad para un primer empleo ya que en este call center en Mexico, hay muchos jovenes, entre 19 y 23 años. Asi que si requieres algo de dinero y tiempo para continuar con estudios u otras actividades es una buena opcion.

anonimo ha respondido el 02/03/2010:

Hola, estoy leyendo todo lo que poneis a cerca de trabajar en un call center. Alguien me puede dar informacion sobre donde hacerlo?Aun no estoy en dublin, pero proximamente ire para alli, podria conseguir el trabajo desde aqui o es mejor desde alli directamente? Donde tendria que ir?? Alguna web o algo para inscribirse??? mcuhas gracias a todos. Un saludo. Marta

anonimo ha respondido el 28/07/2010:

Qe maravilla de foro, como para fiaros de vosotrosd...jejej

jessica2121 ha respondido el 26/12/2010:

Hola, estoy leyendo lo de que os pasais los cuestionarios de los call centres, a alguien le importaria pasarmelo porfavor? Estoy viviendo en Dublin y necesito trabajo. Gracias

Jessica7289@hotmail.com

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